杨女士的母亲住在乡下，其广东电信宽带账户原本每月扣费159元，但从今年2月起，扣费突然变得毫无规律——有时多扣几十元，有时多扣100多元。后经杨女士核实，在此之前，她的母亲在电信工作人员以“回馈老用户”“不收取任何费用”的说辞下，领取了一款市场价几百元的某品牌低端智能机。“打电话问客服扣款情况，一会儿说是系统故障，一会儿又说是我母亲自己要领手机，就必须额外付费。”

消费者反映，连年轻人都分不清代理商和运营商的区别，留守老人更没有相关辨识能力，这也是导致部分留守老人被“坑”的重要原因。“营销人员在推销时往往是有‘话术’的。”罗胜道告诉半月谈记者，当老人听到“免费体验”“升级不涨价”“回馈老用户”等话术时，就容易放松警惕，并在“一问一答”间完成了所谓的“程序确认”。

——堵住监管漏洞，让违规者付出“疼”的代价。“约谈、整改、退费，对运营商而言不痛不痒。”受访专家认为，应将针对老年用户的欺诈性营销列为从重处罚情节，严格执行“退一赔三”的惩罚性赔偿制度，对多次违规的企业和责任人实行行业禁入，“只有让违规者真正‘肉疼’，才能形成有效震慑”。陈音江、广州大学法学院教授欧卫安等专家建议，压实运营商的主体责任，对旗下授权代理商、基层网点的营销行为建立常态化抽查倒查机制，针对老年用户开通不菲套餐、增值业务的情况严格落实二次回访确认制度，从业务办理端口堵住违规漏洞。

——强化技术防线，为老年用户装上“安全阀”。广东东莞市律师协会副监事长吕新建建议，对60岁以上用户办理新套餐或增值业务强制加入“冷静期”和人工二次确认环节，禁止仅凭短信或点击即完成业务开通；开放“消费限额”功能，允许老年用户或家属自主设置月度话费上限，超限自动断网；实行“大字版账单”强制推送，重点标红费用变动项。

——引导支持消费者敢于维权、善于维权。广东广信君达律师事务所律师陈力维表示，基层乡村组织应多面向农村老人开展宣传，帮助提升识别陷阱的能力。北京市东元(深圳)律师事务所律师邓永提醒，消费者一旦发现违规扣费，应第一时间保存通话记录、短信截图、扣费明细等证据，向12345政务服务热线或12315消费者维权热线投诉举报。

近日，岛内自媒体人走上台湾街头，对当地中学生、大学生及社会青年展开随机采访。当被问及是否愿意为所谓“台独”上战场时，绝大多数受访者给出否定答案，同时他们也认为，一旦两岸爆发冲突，台湾方面并无胜算。此外，台湾《联合报》近期公布的民调显示，岛内主张“台独”的人数占比创下历年新低。台湾青年、《两岸犇报》网络主编陈崇真在接受中国新闻网“燕新台”工作室采访时表示，如今不少台湾青年感受到大陆始终将台湾同胞视作家人，心中难免生出疑问：两岸本是一家人，为何要走向对抗？能和平，何必打仗；能对话，何必对抗。他们深知，一旦两岸爆发冲突，自己只会沦为战场上的炮灰，因此和平成为他们的渴望，“台独”自然不会成为他们的选择。

早在2008年时，就有国外的调查显示，青少年中拒学的发生率达到了1-5%。近年来，拒学开始逐渐成为困扰全球教育界的难题。虽然不同的学术团队，以及各个地区的调查数据各不相同，但有报道显示，北京儿童医院拒学门诊开诊10个月接诊就超万人。这意味着拒学在国内也并不罕见。乌阿茹娜谈到，拒学和逃学不同，拒学有明确的诊断标准。比如，孩子在学校的出勤率低于80%，同时表现出明显的焦虑情绪，父母知情孩子不去学校且希望孩子返校的意愿强烈等。

乌阿茹娜谈到，拒学既有个人因素，比如孩子本身的人格特质、情绪调节能力、睡眠问题等；也有家庭因素，比如教养方式、家庭关系等，学校因素，比如学业压力、校园霸凌、师生关系；同时也有社会因素，包括内卷文化、绩优主义、网络诱惑等。但值得关注的是，几乎每个拒学的孩子进入拒学期前都有很长一段的过渡期，而且往往会经历某个关键性的事件，甚至出现比较明显的躯体化反应后，才会逐渐出现逃避上学的行为，从而真正进入拒学期。在真正进入拒学期前，大多数父母缺少敏锐的察觉，尤其是父亲，对孩子拒学前的情绪波动更是显得“后知后觉”，乌阿茹娜说，“这也意味着父亲对孩子的关注和参与孩子教育的重要性。”

但是，对于父母而言，他们往往会基于自己的立场评判孩子，忽视他们正在经历无助和痛苦的阶段。比如父母往往会认为孩子是因为电子产品使用的失控、逃避学习、抗压能力差等。部分缺少同理心的父母甚至还会简单认为，这只是孩子的青春期叛逆造成的。更有甚者，父母双方还会互相指责对方的教养方式导致孩子的拒学，从而使得身处其中的孩子拒学心理和行为更加雪上加霜。

“心理韧性强，意味着孩子遇到挫折、压力会难过、焦虑、委屈，但是他们会表达、会求助，也能逐渐从压力或者创伤中恢复。而很多成年人眼中的遇到困难、压力就忍住不说自己扛下来，并非心理韧性强，更多是一种情绪回避，长此以往会带来更大的心理问题。”胡娜还谈到，很多家长认为的挫折越多，孩子越坚强更是一种错误的认知。过高的、持续且没有支持的压力会严重损害孩子的心理健康，真正的心理韧性不是把孩子扔进压力里，而是当孩子处于适度压力的情况下，给孩子及时的回应、适度的支持，在压力中给他恢复、理解和重新尝试的机会。

上海市民办协和双语学校常务副校长王毅谈到，提升中小学生的心理韧性需要抓住他们成长的关键期。幼小衔接、三四年级社会化的关键转折期、六年级小学与初中的衔接、初中阶段的青春期以及毕业年级，这5个关键阶段都需要有丰富的心理健康学习和支持资源，协和双语学校依据积极心理学中的帕尔玛幸福理论、性格优势理论建立了系统的校本心理健康教育课程，但儿童心理健康的背后，必须是家校社等多个维度的重视和协作，全社会都应该重视对家长的教育，为家长帮助孩子提升心理韧性以及成长性思维提供支持。

上海市民办学校教师专业发展中心常务副主任徐雄伟表示，一线教师需要基于专业知识，更准确地识别学生的情绪变化、行为异常和心理风险，需要在日常教学中“感同身受”地体会学生的状态，理解学生行为背后的压力、焦虑、成长困境，也需要在家校沟通中更加灵活、多元，“换位思考”地理解不同家庭背后的教育期待和现实处境，可能还需要排解、处理自身的情绪和心理困境，需要创造更多共研机会，让高校、中小学、一线教师、学校领导、政府机构、师训平台同台对话，彼此倾听、相互赋能，构建更加紧密的共同体推动心理健康教育向更加专业、更加系统、更加有温度的方向发展。

蔡丹提到，最近几年，国家高度重视学生心理健康工作，全社会积极落实“健康第一”理念。在本次研修调研中发现，民办中小学有44.83%的老师反映对学生注意力、情绪问题的教育困扰。上海师范大学心理学院长期开展中小学教师心理育人能力提升项目，构建了家校社等多个维度等社会协同支持体系，针对教师、家长开展相关知识和能力培训。目前，上海师大心理学院还将推进德育心理研究，关注学生整体积极人格的培养。

湖南省市场监管局党组成员、副局长向延华介绍，该局将开展全面清查排查，组织对食品生产经营许可情况开展全面清查，严把准入关口，严查无证假证、一址多证、超范围生产经营，对证照载明的经营场所、经营范围等事项与实际不一致的，一律依法依规列入经营异常名录、限期整改到位；组织对食品生产经营主体开展全覆盖排查，对外设仓库进行重点检查，督促指导企业落实主体责任。目前，该局已组建5个食品安全检查小组，每月下沉一线开展“四不两直”暗访抽查。

同时，在重点问题整治方面，湖南省市场监管局会同农业农村部门开展食用农产品全链条整治，对黄鳝、牛蛙、豇豆等18类重点问题品种，落实“出产地前批批检”“收购点集中检”“农批市场车车检”等加严监管措施；会同教育、公安等部门，对“校园餐”和酒类产品、假劣肉制品、食品添加剂滥用等问题实行重点整治，起底整治“特供酒”新变种问题；今年还将重点整治网络餐饮、网红食品、网络食品虚假宣传等突出问题，用严管重罚压实平台和平台内经营者责任，倒逼网络食品合规提质，坚决遏制网络食品安全乱象。

此外，在深化协同综合治理上，湖南将完善问题线索发现机制，定期组织开展风险会商，组织开展重点整治食品“月月抽”“月月监测”；完善严重风险穿透核查机制，对检出禁用农兽药、非食用物质以及其他重大风险隐患的，一律实行“三书一函”督办，一直要查到问题源头、揪出责任主体；完善跨部门衔接机制，落实“管行业必须管食品安全”要求，切实强化食品贮存、运输、寄递、配送等薄弱环节协同监管；完善食品安全工作体系，加快推进“互联网+AI监管”，加强网络监测和大数据分析，提升智慧监管能力和支撑保障能力，坚决守护三湘群众“舌尖上的安全”。(完)

答：参保人可通过国家医保服务平台应用程序、省级医保服务平台、参保地医保经办机构窗口等多种渠道建立或解除共济关系。建立共济关系时共济人应签署承诺书，对承诺事项真实性、准确性负责。一个共济人可与多个近亲属建立共济关系，一个被共济人也可以接受多个近亲属共济。共济关系建立期间，共济人与被共济人均可自主办理解除。共济人或被共济人的医保关系终止或发生跨统筹地区转移的，共济关系自动解除。

通过国家医保服务平台应用程序、省级医保服务平台以及医保经办机构窗口等渠道解除共济关系时，被共济人尚未使用的共济额度自动恢复至共济人个人账户。共济关系解除后，被共济人发生退费的，未使用的共济金额按原渠道返回，因共济人参保关系发生变化(如转移接续、中断参保、一次性支取等)等原因无法退回共济人个人账户的，由共济人建立共济关系时的参保地按规定处理。

应勇指出，党的十八大以来，习近平总书记围绕人才工作发表一系列重要论述，为做好新时代人才工作提供了根本遵循。检察人才工作是党和国家人才工作、法治人才工作的重要组成部分，要把检察人才观与党和国家人才观、法治人才观贯通统一起来。以大局观引领检察人才观，紧紧围绕党和国家中心任务、首要任务谋划和推进检察人才工作，确保检察人才工作更好服务党和国家事业发展。以正确政绩观引领检察人才观，把正确政绩观作为人才培养使用评价的重要标准，引领正确选人用人导向。以公正司法观引领检察人才观，聚焦履行好国家法律监督机关职责，全面提升法律监督质效，维护执法司法公正，持续做实高质效办好每一个案件，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

应勇强调，加强检察人才工作，既要立足“当下用”，也要着眼“长久谋”，着力提升检察人才工作质效，持续营造“人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才”的生动局面。坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，学思践悟习近平法治思想，强化政治轮训、政治历练，提升政治能力，持续擦亮坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的鲜明政治底色。检察人才都是历经实践磨砺锤炼出来的。要把检察人才培养与检察工作实践有机结合起来，在高质效办案、多岗位历练中经风雨、强筋骨、提能力，努力培养一批能办案、会管理、善研究的高素质复合型人才。要优化检察人才工作机制，紧紧围绕党和国家工作大局、检察事业发展全局科学制定人才引进招录计划，分层分类建好用好检察人才库，一体推进从严管理监督和鼓励担当作为，确保检察人才想干事、能干事、干成事、不出事。各级检察院党组要把人才工作摆在突出位置，认真落实检察人才工作各项措施，把人才培养和使用融入日常、抓在经常，努力营造“近者悦、远者慕”的检察人才发展良好环境。